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Lucy Plus Leather Clutch - Vaja

Versandrichtlinien

AUF LAGER „VERSANDBEREIT“-PRODUKTE

Bearbeitungsdauer

Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, Ihre Artikel pünktlich zu erhalten. Bei Vaja Cases bemühen wir uns, Ihre Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten. Solange die Bestellung noch nicht von unserem Lagerteam bearbeitet wurde (23:00 Uhr EST), können wir sie stornieren.

Bestellungen, die täglich bis 23:00 Uhr (EST) eingehen, werden am nächsten Werktag versandt.

Annahmeschluss: Bestellungen werden täglich um 23:00 Uhr bearbeitet.

Bestellungen, die freitags, an Wochenenden und Feiertagen eingehen, werden am nächsten verfügbaren Werktag bearbeitet.

Sendungsverfolgungsinformationen

  • Sobald Ihre Sendung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zum Spediteur und zur Sendungsverfolgung.

Lieferzeit und Spediteure

  • Lagerbestellungen werden von „New Lenox, Chicago“ aus versandt.
  • Wir bieten den USPS First-Class Mail Parcel-Service an, der 2 bis 5 Werktage zu jeder Adresse auf dem US-amerikanischen Festland benötigt.

Versandpreise (Bestellungen auf Lager)

Die Versandpreise für vorrätige Artikel beginnen bei 9 US-Dollar, abhängig vom Volumengewicht, der Versandentfernung und der Lieferzeit innerhalb der USA.

Steuern

Wir sind berechtigt, auf Bestellungen aus den folgenden Staaten Umsatzsteuer zu erheben: Florida, Virginia, Ohio, North Carolina und Illinois.

Rücksendungen und Umtausch

Sie können Ihre vorrätigen Produkte bis zu 30 Tage nach dem Kaufdatum jederzeit zurückgeben

Sie können im Bereich „Rücksendungen“ auf unserer Website eine RMA anfordern.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.

Für alle zurückgesendeten Artikel muss eine entsprechende RMA (Return Merchandise Authorization) von uns ausgestellt sein, um eine Rücksendung zu rechtfertigen.

Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung und die Versandkosten werden nicht erstattet.

Für Produkte mit Herstellungsfehlern oder Fehlfunktionen bei normalem Gebrauch wird ein Umtausch oder eine volle Rückerstattung beantragt.

Bei Produktschäden infolge von Missbrauch, unsachgemäßer Verwendung, unsachgemäßer Reparatur/Wartung, Installation oder Änderung/Modifizierung erlöschen unsere Rückgaberichtlinien und Garantie.

Für Rücksendungen senden Sie Ihre Artikel bitte zusammen mit Ihrer RMA-Nummer an die folgende Adresse

Vaja kehrt zurück USA

13830 SW 127. CT

Miami, FL 33186

Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an support@vajacases.com, wir helfen Ihnen gerne weiter!

INDIVIDUELLE „BAUEN SIE IHRE EIGENEN“ PRODUKTE

Versandpreise (Sonderanfertigungen)

Die Versandpreise für Sonderanfertigungen beginnen bei 20 US-Dollar, abhängig vom Volumengewicht, der Versandentfernung und der weltweiten Lieferzeit.

Bearbeitungsdauer

Bearbeitungsdauer

Die Bearbeitung von Sonderanfertigungen erfolgt nach Ablauf einer 24-stündigen Wartezeit, um kurzfristige Kundenänderungen zu ermöglichen.

Bei Sonderanfertigungen beträgt die handwerkliche Fertigung 30 Tage zuzüglich der Lieferzeit.

An Wochenenden und Feiertagen aufgegebene Bestellungen werden am nächsten verfügbaren Werktag bearbeitet.

Sendungsverfolgungsinformationen

  • Sobald Ihre Sendung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zum Spediteur und zur Sendungsverfolgung.

Lieferzeit und Spediteure

  • Sonderanfertigungen werden mit DHL- oder FedEx-Kurierdiensten versendet.
  • Die Lieferzeit in die kontinentalen USA beträgt 2 bis 3 Werktage.

Steuern und Zoll

  • Sonderanfertigungen werden aus Argentinien versendet.
  • Für US-Bestellungen bis zu 800 US-Dollar fallen keine Einfuhrzölle an.
  • Für die Zahlung aller Zölle und Steuern sowie aller anfallenden Gebühren ist der Empfänger verantwortlich.
  • Wenn Sie die Zollgebühren nicht bezahlen, kann dies dazu führen, dass Ihr Paket vom Zoll vernichtet wird. Unter diesen Umständen können wir keine Rückerstattung vornehmen.
  • Bitte seien Sie bereit, Ihre Einfuhrgebühren zum Zeitpunkt der Lieferung direkt an den Spediteur (FedEx, DHL oder einen anderen Kurierdienst) zu zahlen, um Verzögerungen zu vermeiden.


Rücksendungen, Umtausch oder Stornierungen

Stornierungen mit vollständiger Rückerstattung oder Änderungen an personalisierten Online-Bestellungen sind nur innerhalb dieser ersten 24 Stunden möglich. Nach diesem Zeitraum wird für jede Stornierung oder Änderung eine Stornierungsgebühr erhoben:

Vom 1. bis 15. Tag nach dem Kaufdatum 10 % des Produktpreises. Vom 15. bis 21. Tag 20 % des Produktpreises und nach dem 21. Tag oder bei bereits geliefertem Produkt 30 % des Produktpreises.

Für Produkte mit Herstellungsfehlern oder Fehlfunktionen bei normalem Gebrauch wird ein Umtausch oder eine volle Rückerstattung beantragt.

Bei Produktschäden infolge von Missbrauch, unsachgemäßer Verwendung, unsachgemäßer Reparatur/Wartung, Installation oder Änderung/Modifizierung erlöschen unsere Rückgaberichtlinien und Garantie.

Für Rücksendungen senden Sie Ihre Artikel bitte zusammen mit Ihrer RMA-Nummer an die folgende Adresse

Vaja kehrt zurück USA

13830 SW 127. CT

Miami, FL 33186

Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an support@vajacases.com, wir helfen Ihnen gerne weiter!